Üreticilerin neden işlerini kaybettiğini ve ürün desteğinin neden zorlaştığını merak ediyor musunuz? İşte benim görüşlerim. Başka kişilerin farklı görüşleri olabilir.
Eskiden üreticiler bayilerini desteklerdi ve piyasada bazı indirimcilerin yaptığı ürün "dökümü" ve "indirim" uygulamalarına izin vermezlerdi. Bu kişiler hakkında iyi bir şey söyleyemem, onlar temelde bozucular ve birçok sorun yaratıyorlar.
Evet, elbette insanlar her zaman en iyi fiyatı ister, bu insan doğası. Ancak, bazı insanların iş uygulamaları "avcı" hale geldiğinde, piyasalar ve ürünler genellikle herkesin zararına değişir ve yok olur. Bu nedenle bu iş uygulamalarına karşı yasalar var. Ne yazık ki, yasaları uygulamak çok zor ve kovuşturmak için çok para gerekiyor.
Evet, bu şu anda oluyor, birçok indirimcinin ürünleri (dizüstü bilgisayarlar ve diğer şeyler) birçok bayinin ödemek zorunda kaldığından daha düşük fiyatlara sattığını kolayca gösterebilirim.
Eskiden, üreticilerin desteklediği bayi ağları vardı ve bayilerin sattıkları ürünlerde makul bir kar sağlanıyordu. Kar ve fiyat bayiye göre değişiyordu, ancak ürünler maliyetine ve maliyetin altına satılmıyordu, tıpkı şimdi birçok durumda olduğu gibi.
Yani geçmişte üretici desteğiyle... Bir sorun olduğunda ve özellikle şüpheli bir sorun olduğunda. Örneğin... "Üretim mi?" veya "Kişi üründe soruna neden olan bir şey mi yaptı?"
Bayi ürünü değiştirmeyi göze alabilirdi çünkü üründe biraz kar vardı ve bayi ara sıra şüpheli bir şeyi değiştirdiğinde gömleğini kaybetmiyordu. Ayrıca üreticiler bayilerini desteklemeye çalışıyor ve onlarla anlaşmak çok daha kolaydı.
Şimdi, birçok üründe (örneğin dizüstü bilgisayarlar gibi) neredeyse hiç kar ve sıfır üretici desteği yok. Sıfır destek diyorum, sadece dizüstü bilgisayarlarda değil, birçok üründe oluyor. Bayinin seçenekleri oldukça sınırlı.
Şimdi, eğer bir bayi sattığında neredeyse hiç karı olmayan bir ürün geri alırsa. Bir bayi ne yapar? İki seçenek var:
Bayi iyi bir adam olabilir ve yardım etmeye çalışabilir, üreticinin değiştirdiğini umar veya para kaybeder ve müşteriyi mutlu eder. Bu, çoğu bayinin yapmaya çalıştığı şeydir. Ancak, bir bayinin bunu göze alabileceği bir sınır vardır.
Diğer seçenek ise müşterileri üreticiye geri yönlendirmek ve onların bununla ilgilenmelerine izin vermektir. Bu da çoğu durumda, üreticinin bir seçeneği varsa hiçbir şey yapmayacağı anlamına gelir.
Çoğu üretici dürüst bayilerini desteklemek için kesinlikle hiçbir şey yapmıyor. İndirimcilerin serbestçe dolaşmasına izin veriyorlar. Özetle, çoğu üreticinin görüşüme göre çok kısa görüşlü olduğunu düşünüyorum (kibar davranıyorum).
Mümkün olduğunca fazla ürün satmak istiyorlar ve bayilerinin bir kuruş bile kazanmasını umursamıyorlar. Bir seçim yapıldığında onları veya müşterilerini desteklemiyorlar.
Eğer bayilerini desteklemiyorlarsa. Neden örneğin bir dizüstü bilgisayarı alan ve bir sorunu olan bir adamı desteklesinler?
Bunun etkisi şu... Evet, müşteri en iyi fiyatı (genellikle maliyeti) alıyor, ancak sonuç şu olacak ve olacaktır... HİZMET YOK.
İndirimciler nadiren çok fazla hizmet veriyorlar, bu fiyatlarla uzun vadede ürünlerinde herhangi bir hizmet vermeyi göze alamıyorlar. Çok az veya hiç para kazanmıyorlar, sattıkları birçok üründe, hiçbir hizmet veremezler.
İndirimcinin genellikle başka gelirleri vardır (emeklilikten yasadışı şeylere kadar her şey olabilir, hepsini gördüm) veya diğer herkesi işten çıkarmaya çalışıyorlar (bunun adı döküm ve nadir değil) veya sadece aptallar, seçim sizin. Bence bazılarında aptallık söz konusu.
Dürüst bir şekilde geçimini sağlamaya çalışan bayi, indirimcilerle kazanamayacağı bir fiyat rekabetine hapsolmuş durumda ve fiyatları eşleştirmeyi ve yine de kaliteli hizmet vermeyi göze alamıyor.
Üreticiler, "bu bizim sorunumuz değil" diyorlar, üretimde bir kusur olduğunu kanıtlayana kadar, yine de onlardan bazılarının arızalı ürünlerini değiştirmek için neredeyse bir yıl (bir kereden fazla) mücadele ettim.
Bir durumda, belirli bir üreticiye (çok büyük bir üreticiye) ödeme yapmayı bıraktım, ta ki onlar bağırana kadar, ardından onlara bir yıl önce iade ettiğim bazı arızalı ürünlerini onarma konusunu gündeme getirdim. Çok isteksizce yaptılar, ancak ancak çok büyük bir kavga ve ödeme almak istedikleri için.
Bu alışılmadık bir durum değil, aynı hikayeye sahip birkaç başka bayi biliyorum.
Tüm indirim uygulamalarının sonucu, serbest piyasa sisteminin kendi dengesini bulmasıdır. Desteklenen bir bayi ağı olmadan, hiçbir hizmet olmayacak. Kötü bir ürün mü aldınız? Zor, iyi şanslar herhangi bir hizmet almak için... üreticilerden öyle olmaya başlıyor. Bu, birçok ürün satın alan kendi bayilerine yönelik. Ortalama müşteriye ne diyeceklerini düşünüyorsunuz?
İşte daha fazla bilgi. İndirim konusundaki üretici desteği olmadığı için, bayiler sonunda sorunları üreticiye geri yönlendirmek zorunda kalacak veya ürünleri taşımayı bırakacaklardır. Şu anda oluyor.
Birçok durumda, dürüst bayiler bu ürünleri taşımayı bırakacaktır. Neden bazı kesim makineleri ve diğer ürünleri taşımadığımı merak ediyor musunuz?
Neden bu eski zaman üreticilerinden bazıları işlerini kaybediyor? İşlerini kaybeden birkaçını isimlendirebilirim ve yolun yarısında birkaçını daha biliyorum. Belki de bu insanların işlerini kaybetmesinin başka nedenleri de vardır. Emeklilik gibi, ancak yine de iş karlı olsaydı, genellikle satılır veya başka biri tarafından yönetilirdi, işini kaybetmezdi.
Ancak, bu üreticilerin çoğunun iyi bir bayi ağını desteklemediğini ve indirimcilerin ürünlerini fuhuş etmesine izin verdiklerini neredeyse garanti edebilirim. Çoğu durumda, ürünleri ucuza satan birkaç indirimci olduğunu (genellikle çevrimiçi, ancak her zaman değil) göreceksiniz.
Bu da, birçok dürüst bayinin "unut gitsin" demesine neden oldu, ürününü taşımayacağım. Bu üreticiler çok para kazandıkları için işlerini kaybetmediler. Çok kötü kararlar aldıkları ve para kazanamadıkları için işlerini kaybettiler.
Ürünlerini yerel lapidary dükkanınızda bulamayacaksınız. Dürüst giderleri olan dükkan sahipleri rekabet edemez ve denemezler. Olan şey, üreticilerin "pazar payı" kaybetmesi ve işlerini kaybetmesidir. Duyduğunuz mu?
İşte birkaç basit soru:
Bir üretici olarak: "Ürünlerinizi destekleyen, tavsiye eden ve satan yüzlerce bayiniz olsun mu istersiniz?"
"Ürünlerinizi satan ve mümkün olduğunca az destek veren birkaç indirimciniz olsun mu istersiniz?"
Basit görünüyor, ancak çoğu üretici doğru kararı verecek kadar akıllı görünmüyor.
Ayrıca bu üreticiler, kısa görüşlülükleri nedeniyle, bayilerin ele aldığı sorunlarla ilgilenmek zorunda kalıyorlar. Üreticiler, er ya da geç ürünün karlı olmadığına karar verecek ve üretmeyi bırakacak veya daha ucuza ve düşük kalitede üreteceklerdir.
Bunun olmayacağını mı düşünüyorsunuz? Yanılıyorsunuz. Üreticilerin bazı ürünleri artık üretmemeyi düşünmeye başladıklarını çünkü bu ürünlerden yeterli kar elde edemediklerini duyduğumu bile söyleyebilirim. Bazıları sizi de şaşırtabilir.
Ayrıca, tüm üreticilerin ABD'den ayrılıp ayrılmadığını bilmiyorum, ancak birkaç yıl önce "daha ucuz iş gücü" nedeniyle çoğunun başka bir ülkeye taşındığını biliyorum. Bu eğilim elbette lapidary ile sınırlı değil. Bazı kalite sorunlarının bununla ilgili olup olmadığını merak edebilirsiniz? Kesinlikle..
Eğer bu üreticilerin ürünlerinin kalitesi belirli bir noktanın altına düşerse, "ucuz iş gücü" peşinde koşarak başka bir ülkede (Çin, Kore, Meksika) "bir kuruş kazanmaya çalışırlarsa".
O zaman çoğu bayi onları taşımayı bırakacaktır, indirim konusunu bile düşünmeyin. Zorunda kalacaklar, zaten çok az kar, destek yok, daha ucuz kalite ve "ucuz iş gücü"nün getirdiği tüm sorunlar.
Üreticilerden indirim ve bayi desteğinin olmamasının sizin sorununuz olmadığını mı düşünüyorsunuz? Belki de sadece fiyat konusunda endişeleniyorsanız. Ancak, fiyatın dışında endişelenmeniz gereken başka şeyler de var.
Sadece, bir üründe yardıma ihtiyacınız olduğunda ve indirimci "üreticiyle görüşün" dediğinde ve üretici "bu bizim sorunumuz değil" dediğinde veya size cevap vermediğinde hatırlayın. Eğer hala ürünü alabiliyorsanız. Yani.
Dediğim gibi, serbest piyasa kendi seviyesini bulur. Sadece benim görüşüm.
Müşterilerimi mümkün olduğunca desteklemeye devam edeceğim. Ancak, bu eğilimler devam ederse, er ya da geç bu tür üreticilerin sorunlarını "ele almalarına" veya ürünlerini taşımamaya zorlanacağımı unutmayın. Dizüstü bilgisayarlar ve diğer ürünlerin üreticileri Çin ve Kore'ye gittikçe, müşterilerimi kalite sorunları için üreticilere yönlendirmek zorunda kalacağım.
Zaten üreticilerin meşru bayilerini desteklemediği birkaç kesim makinesini ve diğer ürünleri taşımayı bıraktım. Üreticilerin indirim ve dökümün öldürdüğü ürünler. Neden bir ürünü taşımadığımı merak ediyor musunuz? Şimdi biliyorsunuz.
Hayat ve iş dünyasında neden-sonuç ilişkisi vardır. Bazı kesim makinelerinin ve diğer ürünlerin indirimciler tarafından neden döküldüğü ve bu üreticilerin neden artık bu ürünü üretmediği veya neden işletmelerinin olmadığı konusunda bir sebep vardır.
Hala bazılarının neden işlerini kaybettiğini merak ediyor musunuz? Ürünlerini durduran tek kişi ben değilim. Meşru bayileri kaybetmek sonunda çoğunu işlerini kaybetmelerine veya doğrudan satış yapmaya zorlayacaktır. Doğrudan satış, çoğu üreticinin yapabileceği veya yapmak istediği bir şey değildir.
Bunu kesin olarak biliyorum... Dürüst bayileri destekleyen birkaç üretici var ve onlar büyük pazar payı kazanıyorlar ve iyi iş çıkarıyorlar. Bazı indirimciler hala bu ürünleri satabileceklerini iddia ediyorlar, ancak bunu yapamıyorlar ve açıkçası, bunu yapabileceklerini iddia etmeleri bile, etiklerinden yoksun oldukları hakkında bir şey söylüyor.
Bu konuları kamuoyuna açıklayan tek kişi ben olduğumu biliyorum. Bana katılmayabilirsiniz, ancak iş dünyasında olayları böyle görüyorum. Zaman gösterecek. Bu arada, müşterilerim için elimden gelenin en iyisini yapacağım.
